Hoe log ik in bij 31bet vanaf mijn telefoon zonder steeds opnieuw mijn gegevens in te typen?
Open 31bet, tik op “Inloggen” en kies “Onthoud mij” als je op je eigen toestel zit. Gebruik geen opgeslagen login op een gedeelde telefoon.
Voor toegang tot het persoonlijke account van 31bet heb je een geregistreerd account nodig. Zonder inloggegevens zie je alleen de openbare pagina’s; saldo, stortingen, opnames en bonussen blijven afgeschermd tot je bent ingelogd.
Je logt in via een pc in de browser of via een mobiele browser op ios en android. Na het invoeren van gebruikersnaam en wachtwoord kom je direct in je accountomgeving, waar je je profielgegevens en accountinstellingen beheert.
Open 31bet, tik op “Inloggen” en kies “Onthoud mij” als je op je eigen toestel zit. Gebruik geen opgeslagen login op een gedeelde telefoon.
Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mail in en stel via de link een nieuw wachtwoord in. Werkt de mail niet, controleer je spammap en probeer het opnieuw na een paar minuten.
Zet caps lock uit en controleer of je toetsenbordtaal goed staat, want één teken verschil blokkeert de login. Lukt het nog steeds niet, reset je wachtwoord en probeer daarna opnieuw in te loggen.
Als 2fa in je accountinstellingen staat, zet je het daar aan en bevestig je met de code die je krijgt bij het inloggen. Bewaar je herstelcodes, anders kost het extra tijd om weer toegang te krijgen.
Sommige netwerken blokkeren goksites of filters verkeer, waardoor de inlogpagina niet goed laadt. Wissel van netwerk, zet je wifi kort uit, of probeer het later opnieuw.
Lees de melding op het scherm en volg de gevraagde stap, zoals identiteitscontrole of een bevestiging via e-mail. Als er geen optie staat om te herstellen, neem contact op met de support via de help-sectie in 31bet.
Na het inloggen kan 31bet je account markeren voor verificatie om je identiteit te koppelen aan één persoon en om uitbetalingen te mogen verwerken.
Verificatie wordt direct gevraagd zodra je een eerste uitbetaling aanvraagt of wanneer je een hoger uitbetalingsbedrag wil laten verwerken dan je eerdere transacties.
Het systeem vraagt ook om verificatie als je accountgegevens wijzigt, zoals je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres of telefoonnummer.
Een extra controle volgt wanneer je inlogt vanaf een nieuw apparaat, een nieuw ip-adres of een ander land, of wanneer er meerdere mislukte inlogpogingen zijn geregistreerd.
Bij betaalmethoden die een hogere fraudegevoeligheid hebben, kan 31bet verificatie eisen voordat stortingen of uitbetalingen worden vrijgegeven.
Als de gegevens op je account niet overeenkomen met je betaalgegevens, zet 31bet uitbetalingen on hold tot de documenten zijn goedgekeurd.
Na goedkeuring blijft je account doorgaans geverifieerd, maar 31bet kan opnieuw documenten vragen bij grote wijzigingen, ongebruikelijke activiteit of nieuwe betaalmethoden.