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FAQ : Connexion à 31bet

  • Comment je fais pour me connecter à 31bet depuis mon téléphone, sans tourner en rond sur le site ? Ouvre 31bet, appuie sur « Connexion », puis entre ton e-mail (ou identifiant) et ton mot de passe. Si la page recharge en boucle, vide le cache du navigateur et réessaie en navigation privée.
  • Qu’est-ce que je dois faire si j’ai oublié mon mot de passe et que je ne retrouve plus l’accès à mon compte 31bet ? Sur l’écran « Connexion », touche « Mot de passe oublié », saisis ton e-mail, puis utilise le lien reçu pour en créer un nouveau. Si l’e-mail n’arrive pas, regarde dans les indésirables et vérifie que l’adresse saisie est la bonne.
  • Pourquoi 31bet me dit que mes identifiants sont incorrects alors que je suis sûr de ce que je tape ? Vérifie les majuscules, les espaces copiés par erreur et la langue du clavier, surtout sur mobile. Si ça bloque toujours, réinitialise le mot de passe pour repartir sur une base propre.
  • Que faire si je ne reçois pas le code de vérification quand 31bet me demande une confirmation à la connexion ? Attends 2 minutes, relance l’envoi du code, puis coupe et rallume la connexion réseau du téléphone. Si tu utilises une appli 2fa, vérifie l’heure automatique du téléphone, parce qu’un décalage suffit à invalider les codes.
  • Est-ce que je peux rester connecté à 31bet sur mon appareil, ou ça se déconnecte tout seul à chaque fois ? Sur un appareil personnel, tu peux utiliser l’option « Rester connecté » si elle apparaît à la connexion. Sur un appareil partagé, déconnecte-toi après la session et supprime les données de navigation pour éviter qu’un autre utilisateur ouvre ton compte.
  • Si ma connexion à 31bet est refusée à cause d’une erreur technique, je fais quoi concrètement en premier ? Teste d’abord un autre navigateur, puis passe en 4G/5G au lieu du wifi (ou l’inverse) pour isoler le problème. Si l’accès reste bloqué, une réinitialisation du mot de passe et la désactivation temporaire d’un bloqueur de pubs règlent souvent l’erreur.